Avez-vous subi des dommages à votre domicile ou à vos biens causés par un produit Duux ?

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez subi des dommages à votre domicile ou à vos biens. Bien sûr, nous serions heureux de travailler avec vous pour explorer des solutions possibles.

Si vous avez subi des dommages à votre domicile, nous vous conseillons de d'abord le signaler à votre propre assureur habitation ou, si vous êtes locataire, à votre propriétaire.

L'assurance habitation offre souvent une couverture basée sur les coûts réels de réparation ou les coûts nécessaires pour restaurer la propriété à son état d'origine.

L'assurance des biens, dans de nombreux cas, offre une couverture basée sur la valeur de remplacement des articles endommagés.

Si vous n'êtes pas assuré pour les dommages subis, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions explorer une solution. Si Duux BV est jugé responsable des dommages et que son assurance responsabilité doit être invoquée, une indemnisation sera fournie conformément à la loi.

La loi stipule que la responsabilité doit être réglée en fonction de la valeur actuelle de l'article ou qu'une déduction doit être appliquée pour dépréciation. Dans de nombreux cas, cela entraîne un résultat financier moins favorable que si vous étiez vous-même assuré.