Product support: Tube Purificateur d'air

Dès que le bouton du mode Wi-Fi est pressé, l'appareil commence à rechercher un appareil mobile à connecter. Si la connexion échoue, l'indicateur continuera de clignoter. Pour éteindre l'indicateur clignotant, maintenez le bouton Wi-Fi enfoncé pendant 3 secondes.

La surface effective dépend du nombre de nettoyages que vous souhaitez par heure. En moyenne, nous comptons 3 nettoyages par heure. Dans ce cas, un Tube fonctionne mieux dans des pièces jusqu'à 75m².

Il se peut aussi que vous souhaitiez plus ou moins de nettoyage par heure. Dans ce cas, les informations ci-dessous sont pertinentes :

2 renouvellements d'air par heure (nettoyage de base) : 110m²

3,5 purifications d'air par heure (aide avec les allergies) : 63m²

5 renouvellements d'air par heure (aide avec l'asthme ou les problèmes médicaux) : 44m²

Vérifiez que la hotte du filtre est correctement fermée. Il y a un capteur de sécurité à l'intérieur du couvercle qui empêche l'appareil de s'allumer si le couvercle n'est pas fermé. Vérifiez s'il y a une panne de courant.

En cette vidéo Nous vous montrons comment entretenir Tube.

En cette vidéo Nous vous montrons comment connecter Tube avec l'application Duux .

En cette vidéo Nous vous montrons comment installer Tube .

Veuillez suivre ces étapes :
1. Retirez l'appareil de l'application Duux .
2. Réinitialisez le compte à rebours du filtre en appuyant et en maintenant le bouton de réinitialisation du filtre jusqu'à ce que vous entendiez un bip.
3. Débranchez l'appareil et laissez-le débranché pendant 30 minutes.
4. Après 30 minutes, rallumez l'appareil et reconnectez-le à l'application Duux .