Bestel- en betalingsinformatie

Alles wat je moet weten over bestellen en betalen bij Duux

Bestelinformatie

  1. 1. Selecteer je product op de productpagina;
  2. 2. Klik op de knop “Toevoegen aan winkelwagen” om een product aan je winkelwagen toe te voegen;
  3. 3. Klik op het winkelwagenpictogram rechtsboven om de inhoud van je winkelwagen te bekijken;
  4. 4. Klik vervolgens op “Afrekenen” om te betalen voor de items in je winkelwagen.
  5. 5. Als je items in je winkelwagen wilt wijzigen, kun je dat in hetzelfde venster doen;
  6. 6. Voer je factuur- en afleveradres in en kies je gewenste betaalmethode;
  7. 6. Als je akkoord gaat met de algemene voorwaarden en je bestelling zorgvuldig hebt gecontroleerd, vink het vakje voor de voorwaarden aan en klik op “Bestelling plaatsen.”

Betaalinformatie

iDEAL

Met iDEAL kun je eenvoudig, veilig en vertrouwd bestellen en betalen. Je voltooit de betaling binnen je vertrouwde online bankomgeving met de specifieke betaalmethoden van je eigen bank. Je kunt veilig betalen via iDEAL als je internetbankiert bij ING, ABN AMRO, Rabobank, SNS Bank, SNS Regiobank, ASN Bank, Friesland Bank, Deutsche Bank, Triodos of Van Lanschot Bankiers. Betalen via iDEAL werkt hetzelfde als internetbankieren. Je hebt een bankpas en een identificatiemethode nodig.
iDEAL-betalingen worden verwerkt door Mollie.

Creditcard

Je hebt de mogelijkheid om te betalen met een creditcard (VISA & Mastercard).

Bancontact / Mister Cash

Bancontact / Mister Cash is het online betalingssysteem ontwikkeld door de gezamenlijke banken in België. De banken zijn onder andere Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA Bank en VDK Spaarbank.Als je klant bent van de deelnemende banken en gebruikmaakt van internetbankieren, kun je betalen via Bancontact / Mister Cash. Betaal je aankoop in een vertrouwde bankomgeving.

KBC / CBC Betaalknop

KBC/CBC is een online betaalmethode voor klanten van KBC en CBC, samen de grootste banken in België. KBC richt zich op Vlaanderen en CBC op Wallonië. De banken bieden hun klanten een betaalknop voor eenvoudige en snelle online betalingen. Klanten betalen hun online aankopen vanuit hun eigen vertrouwde online bankomgeving. Betalingen worden direct verwerkt en zijn gegarandeerd zodra ze zijn voltooid. Klanten kunnen de betalingen niet terugvorderen.

ING Home’Pay

ING België is een van de grootste banken in België. Met Home’Pay hebben ze een speciale betaalmethode gecreëerd voor hun eigen klanten, zowel particulier als zakelijk. Degenen met een Home’Bank of Business’Bank online account kunnen veilig online betalen zonder een creditcard.

Overschrijving

Met SEPA kunnen overschrijvingen worden gedaan van elke Europese bankrekening naar elke andere Europese bankrekening. Betalen via bankoverschrijving is een vertrouwde en veilige manier voor consumenten om online te betalen. Via internetbankieren kan het bedrag heel eenvoudig worden overgemaakt. SEPA-overschrijvingen worden ondersteund in 34 landen. Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Polen hebben allemaal een hoog percentage online shoppers die via SEPA-overschrijving betalen.

AfterPay (tot €2500)

Als je kiest voor de optie om later te betalen via AfterPay, ontvang je na het afronden van je bestelling een digitale factuur van AfterPay om je aankoop na levering te betalen. Let op! Je ontvangt de digitale factuur van AfterPay binnen 7 dagen na je bestelling.

Voor goedkeuring van je betaalverzoek bij AfterPay wordt er een gegevenscontrole uitgevoerd. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals beschreven in hun privacyverklaring.Als je verzoek om via factuur te betalen niet wordt goedgekeurd, kun je je bestelling altijd met een andere betaalmethode betalen.

Voor specifieke vragen over AfterPay kun je contact opnemen met de klantenservice van AfterPay op 020 7 230 270. Zij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 en zaterdag van 09:00 tot 13:00. Voor meer informatie kun je de consumentenpagina van de AfterPay-website bezoeken. Er worden geen betalingskosten in rekening gebracht voor AfterPay.

Giropay

Giropay is de Duitse versie van het Nederlandse iDEAL. Giropay is gebaseerd op het bestaande Duitse online banksysteem en is specifiek ontworpen voor gebruik in e-commerce omgevingen. Giropay is een veelgebruikte online betaalmethode in Duitsland met ongeveer 17 miljoen gebruikers.

EPS

EPS (Electronic Payment Standard) is een betaalmethode met een debetkaart die kan worden gezien als de Oostenrijkse variant van iDEAL.Meer dan 90% van de Oostenrijkse online winkels accepteren nu EPS als betaalmethode in hun webshop.

Transacties met EPS zijn gegarandeerd, dus er is geen risico op terugboekingen. Bij betaling met EPS biedt CardGate real-time feedback over de betalingsstatus. Dit stelt je in staat om het gekochte product direct naar je klant te verzenden. Snelle verwerking zorgt voor tevreden klanten.

De volgende banken worden ondersteund:

Bank Austria, Bank Burgenland, Ärztebank, Bankhaus Carl Spängler, Bankhaus Schelhammer, BAWAG, Die österreichischen Volksbanken, easybank, Erste Bank und Sparkassen, Gärtnerbank, Hypo Alpe Adria, Hypo Invest, Hypo Tirol, Immobank, Investkreditbank, Niederösterreichische Landesbank, Oberbank AG, Österreichische Apothekerbank, PSK Bank, Raiffeisen, Schoellerbank AG, Sparda Bank, Sparda-Bank Linz, Sparda-Bank Villach, Hypo Oberösterreich, Hypo Salzburg, Hypo Steiermark, Vorarlberger Landes-Hypo, VR-Bank Brunau.