Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen?

Veelgestelde Vragen

Op zoek naar een antwoord op je bezorging, bestelling, retour of garantieaanvraag? Je vindt deze antwoorden op onze speciale pagina's.

We ship to almost every country in Europe.

Delivery Times & Costs:

Austria

• Delivery: 2-3 business days
• Costs: Free from €80, otherwise €7.99

Baltics (Estonia, Latvia, Lithuania)

• Delivery: 3-5 business days
• Costs: €12,99

Belgium

• Delivery: 1-3 business days
• Costs: Free from €20, otherwise €3.99

Bulgaria

• Delivery: 3-5 business days
• Costs: €12,99

Croatia

• Delivery: 3-5 business days
• Costs: €12,99

Czech Republic

• Delivery: 2-3 business days
• Costs: Free from €150, otherwise €7.99

Denmark

• Delivery: 2-3 business days
• Costs: Free from €150, otherwise €7,99

Finland

• Delivery: 3-5 business days
• Costs: €16.99

France

• Delivery: 2-3 business days
• Costs: Free from €80, otherwise €7.99

Germany

• Delivery: 2-3 business days
• Costs: Free from €80, otherwise €4.99

Hungary

• Delivery: 3-5 business days
• Costs: €12,99

Italy

• Delivery: 2-3 working days
• Costs: Free from €150, otherwise €7.99

Luxembourg

• Delivery: 1-2 business days
• Costs: Free from €80, otherwise €7.99

The Netherlands

• Delivery: Next business day
• Costs: Free from €20, otherwise €3.99

Poland

• Delivery: 2-4 business days
• Costs: Free from €80, otherwise €7.99

Portugal

• Delivery: 3-5 business days
• Costs: €12,99

Romania

• Delivery: 3-5 business days
• Costs: €12,99

Slovakia

• Delivery: 3-5 business days
• Costs: €12,99

Slovenia

• Delivery: 3-5 business days
• Costs: €12,99

Spain

• Delivery: 2-3 working days
• Costs: Free from €150, otherwise €12.99

United Kingdom

• View Duux UK for details.

Shipping carriers:

• DPD: Delivery times apply on order places before 22:00
• DHL: Delivery times apply on order places before 20:00
• Transmission: May take up to 2 working days.

Je ontvangt een track & trace link zodra je bestelling is verzonden vanuit ons magazijn. Je gekozen vervoerder houdt je vervolgens op de hoogte van de leveringsstatus. Als je in het weekend hebt besteld, wordt je bestelling de volgende werkdag verzonden.

Kun je het antwoord niet vinden? Stuur ons een bericht.

Ben je op zoek naar een antwoord op je levering, bestelling, retour of garantieaanvraag? Deze antwoorden vind je op de gespecialiseerde pagina’s.

Liever chatten? Kies je kanaal.

gesprek
Offline

Live chat

Onze live chat is beschikbaar op elke werkdag tussen 09:00 en 17:00 (CET).

chat
Direct beschikbaar

WhatsApp

Onze WhatsApp is beschikbaar op elke werkdag tussen 9:00 en 17:00 (CET).

Begin gesprek
emoji_taal
Direct beschikbaar

Facebook

Onze Facebook is beschikbaar elke werkdag tussen 9:00 en 17:00 (CET) voor al je vragen.

Begin gesprek

Why choose Duux?

inventory_2

Gratis verzending vanaf €20,-

Bestel voor minimaal €20 en je bestelling wordt gratis verzonden.
local_shipping

Voor 22:00 besteld, vandaag verzonden!

Snelle levering op alle Duux producten, zodat je er meteen van kunt genieten!
print

Gratis retourneren binnen 14 dagen

Helaas niet het juiste product? Retourneer je product binnen 14 dagen, snel en eenvoudig.