Hoe kunnen we je helpen?

Klantenservice Mijn mobiele airconditioning werkt niet optimaal. Wat is er mis of hoe kan ik het verbeteren?

Mijn mobiele airconditioning werkt niet optimaal. Wat is er mis of hoe kan ik het verbeteren?

We willen je vragen om de volgende stappen te volgen:
- Controleer of de kamer blootgesteld is aan direct zonlicht. Sluit alle gordijnen om de hitte buiten te houden;
- Sluit deuren en ramen;
- Als er veel mensen in de kamer zijn, zal de temperatuur stijgen. Dit maakt het moeilijker om de gewenste temperatuur te bereiken;
- Controleer of er iets in de kamer is dat veel warmte kan genereren (e.g. een magnetron).
- Controleer of het filter stoffig of vuil is;
- Controleer of de luchtinlaat of -uitlaat geblokkeerd is;
- Controleer of de kamertemperatuur lager is dan de ingestelde temperatuur. Is dat het geval? Dan koelt het apparaat niet.

Als dit het probleem niet oplost, neem dan contact met ons op via service@duux.com

Why choose Duux?

inventory_2

Gratis verzending vanaf €20,-

Bestel voor minimaal €20 en je bestelling wordt gratis verzonden.
local_shipping

Voor 22:00 besteld, vandaag verzonden!

Snelle levering op alle Duux producten, zodat je er meteen van kunt genieten!
print

Gratis retourneren binnen 14 dagen

Helaas niet het juiste product? Retourneer je product binnen 14 dagen, snel en eenvoudig.