Hoe kunnen we je helpen?

... Alle producten Beam Mini 2 Luchtbevochtiger

Product support: Beam Mini 2 Luchtbevochtiger

Beam Mini² Smart Luchtbevochtiger

Handleiding

Download handleiding

Veelgestelde Vragen

Deze video toont hoe je Beam Mini (2) installeert.

Deze video toont hoe je Beam Mini (2) het beste kunt onderhouden.

Verwijder de bovenkant van Beam mini (2) en maak de hele container leeg. Maak ook de onderkant van Beam mini (2) leeg en maak alles schoon. Zet het daarna weer in elkaar en vul Beam mini (2) met water. Wacht een paar minuten voordat je Beam mini (2) weer aanzet, zodat het water naar de bodem kan druppelen.

Het is mogelijk dat er wat vuil/vocht op de sensor is gekomen. Je kunt proberen dit te verhelpen door de onderstaande stappen te volgen:

1 - Onder de basis van Beam mini (2) zie je een klein plastic rooster met een lipje. Door hier voorzichtig op te drukken, kun je de afdekking verwijderen;
2 - Onder het rooster dat zojuist is verwijderd, bevindt zich een ander rooster. Dit beschermt de luchtkwaliteitssensor;
3 - Maak dit gebied schoon met een licht vochtig wattenstaafje;
4 - Kook wat water in een waterkoker en houd het onder de Beam mini zodat de damp door het rooster gaat;
5 - Plaats de afdekking terug en vul Beam mini (2) opnieuw met water.

De E1-fout heeft te maken met de watersensor. Deze meet nu een lege tank terwijl dat niet het geval is. Gelukkig kun je deze sensor kort resetten zodat dit berichsage niet langer onjuist wordt weergegeven. Volg de onderstaande stappen om je probleem op te lossen.

- Schakel Beam mini (2) uit en haal de stekker uit het stopcontact;
- Beam mini (2) bestaat uit een onderkant (het waterreservoir) en een bovenkant (de watertank);
- Verwijder de bovenkant van Beam mini (2) en plaats deze tijdelijk opzij, bij voorkeur in een gootsteen;
- Verwijder het water uit de onderkant van Beam mini (2);
- Steek de stekker in het stopcontact;
- Druk op het minteken op de afstandsbediening totdat je een piep hoort;
- Plaats de bovenkant, inclusief het water, terug op Beam mini (2);
- Wacht even totdat het water uit de watertank is weggelopen;
- Schakel Beam mini (2) weer in, de E1 berichsage zou niet langer zichtbaar moeten zijn.

De afstandsbediening zit op de Beam (mini) (2) zelf en kan van onderen worden uitgeklikt.

Om Beam (Mini) te verbinden met de Duux app, moet deze in de koppelmodus staan. Het wifi-icoon moet dan knipperen. Als dit niet gebeurt wanneer je op de "modus" knop drukt, moet je een korte reset uitvoeren. We vragen je om deze stappen te volgen:

  1. Haal de afstandsbediening uit Beam (mini);
  2. Richt de afstandsbediening op Beam (mini) en houd de Wi-Fi-knop 3 seconden ingedrukt totdat je een piep hoort, laat dan de knop los;
  3. Druk vervolgens op de AAN/UIT-knop op de Beam (mini) zelf (niet op de afstandsbediening!) totdat je een piep hoort, laat dan de knop los;
  4. Wacht een paar seconden. Het Wi-Fi-logo zou nu snel moeten knipperen, waarna je opnieuw kunt proberen verbinding te maken met de app.

Instructies en tips

Hoe zorg je ervoor dat je Duux apparaat optimaal blijft functioneren.

Koppelingsinstructies Beam Mini 2 (EN)

Onderhoud Beam Mini 2 (EN)

Installatie Beam Mini 2 (EN)

Kun je het antwoord niet vinden? Stuur ons een bericht.

Liever chatten? Kies je kanaal

gesprek
Offline

Live chat

Onze live chat is beschikbaar op elke werkdag tussen 09:00 en 17:00 (CET).

chat
Direct beschikbaar

WhatsApp

Onze WhatsApp is beschikbaar op elke werkdag tussen 9:00 en 17:00 (CET).

Begin gesprek
emoji_taal
Direct beschikbaar

Facebook

Onze Facebook is beschikbaar elke werkdag tussen 9:00 en 17:00 (CET) voor al je vragen.

Begin gesprek

Why choose Duux?

inventory_2

Gratis verzending vanaf €20,-

Bestel voor minimaal €20 en je bestelling wordt gratis verzonden.
local_shipping

Voor 22:00 besteld, vandaag verzonden!

Snelle levering op alle Duux producten, zodat je er meteen van kunt genieten!
print

Gratis retourneren binnen 14 dagen

Helaas niet het juiste product? Retourneer je product binnen 14 dagen, snel en eenvoudig.